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개인정보처리방침

신세계건설은 개인정보보호를 위해
최선을 다하고 있습니다.

신세계건설 홈페이지 개인정보보호정책

신세계건설(주)은(이하 ‘회사’)는 정보주체(이하 ‘정보주체’) 여러분들을 위한 개인보호정책을 위해 개인정보보호법 등 국내의 개인정보 보호 법령을 철저히 준수하는 사이트 운영규약입니다. 신세계건설(주) 홈페이지 개인보호정책은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

  • 1. 수집하는 개인정보 항목
  • 2. 개인정보의 수집 및 이용목적
  • 3. 개인정보의 제 3자 제공
  • 4. 개인정보 처리 위탁
  • 5. 개인정보의 보유 및 이용기간
  • 6. 개인정보의 파기절차 및 방법
  • 7. 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
  • 8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항
  • 9. 개인정보의 안전성 확보 조치
  • 10. 개인정보관리 보호책임자 및 담당부서
  • 11. 권익침해 구제방법
  • 12. 개인정보 처리방침 변경
1. 수집하는 개인정보 항목

회사 홈페이지는 회원가입을 통한 개인정보를 수집하고 있지 않습니다.
다만, 정보주체의 문의 또는 제보를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집하는 개인정보 항목
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제보 이름, 소속, 비밀번호, 이메일, 제보 내용 및 결과통보 연락처, 파일첨부
  • * 수집방법 - 신세계건설(주) 홈페이지에 정보주체가 직접 입력
  • * 회사의 홈페이지 이용 또는 처리 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보 - IP주소, 서비스 이용, 방문 기록
2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 다음의 목적으로만 개인정보를 처리하고 있으며, 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 법령 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유기간 내에서 개인정보를 처리 및 이용합니다.

  • 문의하기 : 개인 식별 및 본인여부 확인, 부정이용 방지, 문의사항 해결 및 불만처리
  • 제보 : 제보내용 접수 및 사실관계 확인과 처리내용 안내 및 결과 통보
3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다

  • - 정보주체들이 사전에 동의한 경우
  • - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 개인정보 처리 위탁

당사는 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

개인정보 처리 위탁 정보
위탁받는자(수탁사) 위탁하는 업무 내용
(주)레귤러볼드 홈페이지 개발 및 관리
(주)신세계아이앤씨 홈페이지 운영 및 관리

당사는 정보주체가 미리 동의가 있거나, 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 본 방침에서 명시한 범위를 넘어 정보주체의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타 기업이나 기관에 제공하지 않습니다.
단, 정보주체의 문의 또는 제보 내용이 당사와 관련 있는 협력업체와의 관계라고 판단될 경우에는 신속한 서비스 제공을 위하여 해당 협력업체에 정보주체의 접수 내용을 전달할 수 있습니다.
위탁 계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 업무 위탁을 명확히 하여 보관하며, 동 업체가 변경될 경우, 당사는 개인정보처리방침 내 즉각 공지합니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체없이 파기합니다.
다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • 문의하기 : 문의 처리 완료일로부터 1년 보관 후 파기
  • 제보 : 제보 처리 완료일로부터 1년 보관 후 파기

단, 관계 법령에 따라 일정기간 보유하여야 할 필요가 있는 경우는 그 기간에 따릅니다.

  • - 관계 법령 위반에 따른 수사.조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사.조사 종료 시까지
  • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률) : 3년
  • - 인터넷 로그기록 자료, 접속지 추적 자료(통신비밀보호법) : 3개월
6. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 또한 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법

종이에 출력된 개인정보는 파쇄기로 파쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 정보주체 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법

정보주체는 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 삭제를 요청할 수도 있습니다.
정보주체들의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
신세계건설(주)은 정보주체의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인 정보는 ‘수집한 개인정보의 보유 및 이용 기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 정보주체의 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 구글(Google)에서 제공하는 웹로그 분석 도구인 구글 애널리틱스를 이용하고 있습니다. 구글 애널리틱스는 쿠키(Cookie)를 통하여 당사 웹사이트 이용자의 행태정보를 수집하게 되며, 이 경우 이용자 개인을 식별할 수 없는 비식별정보 만이 수집됩니다. 그럼에도 이용자는 Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능의 설치(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) 또는 웹브라우저의 쿠키 설정 거부를 통해 구글 애널리틱스 이용을 거부할 수 있습니다.

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9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

  • - 홈페이지의 서버 및 네트워크 방화벽 시스템을 갖추고 개인정보 보호에 만전을 기하고 있습니다.
  • - 이용자의 개인정보와 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • - 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • - 내부적으로 권한을 가지고 있는 관리자만이 계정을 통해 개인정보에 접근할 수 있으며, 관리자에게는 꾸준한 보안교육을 실시하여 보안의식 강화에 힘쓰고 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 개인정보담당 부서를 운영하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자 : 지원담당
  • 개인정보보호 담당부서 및 열람청구 : 신세계건설(주) CSR팀
  • 연락처 : 02-3406-6790
  • 주소 : 서울시 중구 소월로 10 단암타워 24층
  • E-mail : ssgenc_privacy@shinsegae.com

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 담당부서로 신고 할 수 있습니다.
회사는 정보주체들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

11. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

12. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 2022년 03월 28부터 적용됩니다.